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<title>Concept: 流程质量</title>
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<div id="breadcrumbs"></div>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%">
<tr>
<td valign="top"><a name="Top"></a>
<div id="page-guid" value="3.50818511362594E-305"></div>
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%">
<tr>
<td class="pageTitle" nowrap="true">Concept: 流程质量</td><td width="100%">
<div align="right" id="contentPageToolbar"></div>
</td><td width="100%" class="expandCollapseLink" align="right"><a name="mainIndex" href="./../../../index.htm"></a><script language="JavaScript" type="text/javascript" src="./../../../scripts/treebrowser.js"></script></td>
</tr>
</table>
<table width="100%" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tr>
<td class="pageTitleSeparator"><img src="./../../../images/shim.gif" alt="" title="" height="1"></td>
</tr>
</table>
<div class="overview">
<table width="97%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td width="50"><img src="./../../../images/concept.gif" alt="" title=""></td><td>
<table class="overviewTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td valign="top">本指导信息描述了流程质量的基本概念，以及可如何使用 NUP 来评估流程和产品质量。</td>
</tr>
</table>
</td>
</tr>
</table>
</div>
<div class="sectionHeading">Relationships</div>
<div class="sectionContent">
<table class="sectionTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr valign="top">
<th class="sectionTableHeading" scope="row">Related Elements</th><td class="sectionTableCell">
<ul>
<li>
<a href="./../../../rup/domains/environment_53C41220.html" guid="_5JJn0P_UEdmVCcs_BRqacA">环境</a>
</li>
<li>
<a href="./../../../rup/workproducts/rup_development_process_A6449790.html" guid="{345D1811-317B-47EC-AC9D-10E1072A7D68}">开发流程</a>
</li>
</ul>
</td>
</tr>
</table>
</div>
<div class="sectionHeading">Main Description</div>
<div class="sectionContent">
<table class="sectionTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr valign="top">
<td class="sectionTableSingleCell"><a id="Top" name="Top"></a> 
<p>
    流程质量是指为了生成工作产品而对可接受的流程（包括质量评测和质量标准）实现和遵守的程度。
</p>
<p>
    软件开发需要一张错综复杂的步骤网，其中既有串行步骤，又有并行步骤。随着项目规模的扩大，必须包含更多步骤来管理项目的复杂性。所有流程都由产品活动和日常管理活动组成。产品活动会取得在形成最终产品方面的实际进展。而日常管理活动对最终产品有着无形的影响，许多计划、管理和评估任务都需要进行日常管理活动。
</p>
<p>
    对流程质量进行评估和估计的目的是：
</p>
<ul>
    <li>
        管理利润率和资源
    </li>
    <li>
        管理和化解风险
    </li>
    <li>
        管理和维护预算、进度与质量
    </li>
    <li>
        获取可改进流程的数据
    </li>
</ul>
<p>
    在某种程度上，如果遵守流程并达到了较高的流程质量，这多少会在工作产品的质量上得以体现。也就是说，如果遵守流程并达到较高的流程质量，产生低质量工作产品的风险就会降低。但反之未必亦然 － 生成高质量的工作产品并不一定表示遵守了流程。
</p>
<p>
    因此，不仅要按照遵守流程的程度来评测流程质量，还要按照流程产生的产品所达到的质量等级来评测流程质量。
</p>
<p>
    为帮助您评估流程和产品质量，Neusoft Unified Process（NUP）提供了如下几页：
</p>
<ul>
    <li>
        <b>任务</b>：描述要执行的任务以及执行该任务所需的步骤。
    </li>
    <li>
        <b>指南</b>：为执行任务提供了有用的技术及实用建议。
    </li>
    <li>
        <b>工作产品指南和核对表</b>：关于如何开发、评估和使用工作产品的信息。
    </li>
    <li>
        <b>模板</b>：为内容提供结构和指导信息的工作产品模型或原型。
    </li>
</ul>
<p>
    关于其他信息，请参阅<a class="elementLinkWithType" href="./../../../base_concepts/guidances/concepts/task_86A4917F.html" guid="7.624729048911575E-305">Concept: 任务</a> 、<a class="elementLinkWithUserText" href="./../../../base_concepts/guidances/concepts/task_86A4917F.html" guid="7.624729048911575E-305">概念：步骤</a>和<a class="elementLinkWithUserText" href="./../../../base_concepts/guidances/concepts/work_product_18CEEF8D.html" guid="4.804531471620803E-306">概念：工作产品指南和核对表</a>。
</p>
<p>
    通常，每个人都负责实现和遵守已得到认同的流程，并确保产生的工作产品的质量达到已认同的质量标准。但是，特定的角色（如<a class="elementLink" href="./../../../rup/roles/rup_project_manager_363CE680.html" guid="{EE97A8CD-66CA-4A9B-9871-E3B94CCED528}">项目经理</a>）可能会执行特定的任务来确定和影响流程质量。关于进一步的信息，请参阅<a class="elementLinkWithUserText" href="./../../../rup/guidances/supportingmaterials/continuously_verify_quality_86A48171.html" guid="1.116697028560772E-304">支持材料：验证质量</a>中标题为“谁负责质量”的部分。
</p>
<p>
    关于其他信息，另请参阅<a class="elementLinkWithType" href="./../../../rup/guidances/concepts/measuring_quality_DB514DCE.html" guid="6.598272130059516E-306">Concept: 评估质量</a>、<a class="elementLink" href="./../../../rup/guidances/concepts/product_quality_FBA62FF9.html" guid="1.4115637419216196E-305">产品质量</a>和<a class="elementLinkWithUserText" href="./../../../rup/disciplines/rup_project_management_discipline_F303DA84.html" guid="_yeA1y9nmEdmO6L4XMImrsA">规程：项目管理简介</a>。
</p>
<p>
    关于定制 NUP 的信息，请参阅<a class="elementLinkWithType" href="./../../../rup/guidances/concepts/tailoring_rup_F8F0EB23.html" guid="6.991505672198195E-305">Concept: 定制 NUP</a>。
</p><br />
<br /></td>
</tr>
</table>
</div>
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<tr>
<td class="copyright">Copyright &copy; 2008 版权所有 东软集团股份有限公司&nbsp; 联系邮箱:<a href="mailto:tcoe@neusoft.com">tcoe@neusoft.com</a></td>
</tr>
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</td>
</tr>
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